Términos del Servicio
Última actualización: Febrero 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar VE-Commerce ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.
2. Descripción del Servicio
VE-Commerce es un sistema de punto de venta (POS), control de inventario y gestión administrativa diseñado para comercios en Venezuela. El Servicio permite:
- Registrar y procesar ventas con soporte multimoneda (USD, VES, EUR).
- Gestionar inventario, productos y categorías.
- Generar reportes de ventas, ganancias y movimientos.
- Administrar usuarios con diferentes roles y permisos.
- Controlar créditos, deudas y abonos de clientes.
3. Responsabilidades del Usuario
Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
- Garantizar que la información registrada en el sistema sea precisa y veraz.
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al operar su negocio.
- No utilizar el Servicio para actividades ilegales o no autorizadas.
4. Propiedad Intelectual
El software VE-Commerce, su código fuente, diseño, logotipos y contenido visual son propiedad exclusiva de VE-Commerce y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Usted obtiene una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio.
Los datos que usted ingresa en el sistema (productos, clientes, ventas, etc.) son de su propiedad. VE-Commerce no reclama ningún derecho de propiedad sobre sus datos.
5. Privacidad de Datos
El manejo de sus datos personales y transaccionales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
6. Limitación de Responsabilidad
VE-Commerce se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, VE-Commerce no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio.
- Pérdida de datos o interrupción del negocio.
- Errores en cálculos financieros, tasas de cambio o IGTF que afecten sus declaraciones fiscales.
7. Descargo de Responsabilidad Fiscal
Importante:
VE-Commerce es una herramienta de Control Administrativo e Inventario. No constituye una Máquina Fiscal ni un Sistema de Facturación Homologado por el SENIAT. Es responsabilidad exclusiva del usuario emitir los comprobantes fiscales correspondientes a través de los medios autorizados (Máquinas Fiscales, Talonarios, etc.) basándose en la información suministrada por este sistema.
8. Suspensión y Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso al Servicio si:
- Usted viola estos Términos del Servicio.
- Su suscripción no está al día (si aplica).
- Se detecta uso fraudulento o no autorizado de la plataforma.
En caso de terminación, puede solicitar la exportación de sus datos dentro de los 30 días siguientes.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación. El uso continuado del Servicio después de ese período constituye la aceptación de los nuevos términos.
10. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, puede contactarnos a través de los canales de soporte disponibles en la aplicación.